Wat kost maatwerk software?
Maatwerksoftware klinkt als de oplossing voor bedrijven die slimmer, efficiënter en beter schaalbaar willen zijn. Maar een van de eerste vragen die opkomt, is: wat kost dat eigenlijk, maatwerksoftware?
Het eerlijke antwoord: dat hangt ervan af. In deze blog leggen we uit waar de kosten van maatwerksoftware vandaan komen, geven we scenario’s en delen we tips om grip te houden op je investering.
Waarom is er geen standaardprijs?
Maatwerksoftware is, zoals het woord al zegt, precies afgestemd op jouw wensen, werkprocessen en doelen. Er is dus geen vaste prijs.
De kosten zijn afhankelijk van verschillende factoren, zoals:
- Complexiteit van de functionaliteiten (bijv. simpele formulieren vs. geautomatiseerde workflows)
- Complexiteit van de data (bijv. wens voor rekenmodellen of validatie op data)
- Integraties (bijv. met CRM-systemen, ticketsystemen etc.)
- Beveiligingseisen (bijv. IdP voor het valideren van een user identity)
- Doorontwikkeling en onderhoud
De prijs is volledig afhankelijk van het type maatwerkoplossing, doelen en functionaliteiten. Het resultaat: een naadloze integratie en aanvulling op je bedrijfsprocessen.
Waarom maatwerk loont
De kosten voor standaardsoftware kunnen initieel aantrekkelijker overkomen op basis van tijd en prijs. Dit kan op de lange termijn ook flink in de kosten oplopen. Deze kosten zijn echter niet altijd zichtbaar. Denk aan tijdverlies door workarounds, licentiekosten of extra handmatig werk.
Met maatwerksoftware profiteer je van:
- Processen die écht efficiënter worden
- Minder kans op fouten
- Meer inzicht en grip op je data
- De mogelijkheid om snel en veilig op te schalen.
Scenario 1: Interne tool
We geven je graag een idee van wat je kunt verwachten. Daarom schetsen we hieronder drie verschillende scenario's, van laagste naar hoogste prijsklasse. Het geldt als een voorbeeld.
Het scenario uitgewerkt:
Een partij die keuringen uitvoert, doet dit momenteel nog met pen en papier. Deze keuringen moeten gedigitaliseerd en opgeslagen worden. Dit kost veel handelingen, maar is ook foutgevoelig. Van het verkeerd opschrijven, maar ook het verkeerd ophalen van de gegevens.
De wens: een digitale applicatie om de keuringen te digitaliseren via een tablet. De keuring moet automatisch aan een account worden gekoppeld, zodat de gegevens altijd snel opgehaald kunnen worden.
Dit project is:
- Relatief eenvoudig met een duidelijk doel.
- De basis voor de keuring staat al, alleen niet digitaal.
- Enkele koppeling met het huidige CRM-systeem.
De prijzen in dit scenario zijn relatief laag, maar met een hoge positieve impact op effectiviteit en betrouwbaarheid.
Ontmoet onze developers
Heb je zelf een developmentteam, maar ben je op zoek naar versterking, kennis en/of expertise van een programmeertaal? Huur een developer in en zorg dat jouw project wordt gerealiseerd.
Scenario 2: Klantportaal
Een cultureel centrum wil graag een maatwerk website. Tijdens het bespreken van de nieuwe website blijkt er ook een behoefte te zijn aan een gebruiksvriendelijk aanmeldsysteem dat voorgaande inschrijvingen herkent.
Daarbij moest het worden gekoppeld aan interne systemen om handmatige administratieve taken weg te nemen. Wat momenteel steeds meer tijd in beslag nam, maar ook foutgevoelig was.
De maatwerksoftware die werd gebouwd is een klantportaal waarin cursisten kunnen inloggen met hun eigen ID. Hier staat een overzicht van gegevens, zoals inschrijvingen, betaalgegevens en historische data.
Dit project is:
- Complexer van nature van nieuwe maatwerk website, klantportaal met IdP’s en integratie met interne systemen.
- Moest van a tot z worden uitgedacht.
- Heeft een langere looptijd met verschillende fases.
De kosten voor dit project liggen hoger, omdat het gaat om een gefaseerd project. Van het bouwen van een maatwerkwebsite tot een klantenportaal met IdP's en een API-koppeling met de huidige systemen. Het is een project met begin- en eindpunt.
Scenario 3: Database
Situatie: Een grote speler binnen de milieudata heeft behoefte aan een onderhoudbare database. Ze kwamen bij Fluxility met de vraag voor het bouwen van een nieuwe database die toekomstbestendig is, schaalbaar en eenvoudig om te beheren. Daarnaast moet de data worden gevalideerd.
Dit is een gefaseerd en extreem complex softwareproject. Ten eerste moet er een nieuwe database worden gebouwd. Deze moet eerst draaien naast de huidige database, want deze moet in gebruik blijven. Dit was een cruciaal onderdeel; niemand mocht iets merken van de nieuwe database.
Dat is een project op zich. De nieuwe database moest eerst draaien naast de huidige database, tot er intensief is getest of de nieuwe database de oude volledig kan vervangen.
Na de uitrol van de nieuwe database kan er een rekentool en validatiesysteem worden gebouwd. Ook hierbij gaat het om een intensieve samenwerking en het volledig begrijpen van de data, werkprocessen en structuren. Het gaat hierbij om een samenwerking over jaren met meerdere maatwerksoftware projecten die samen één grote impact hebben.
Dit project:
- Heeft grote impact op processen
- Heeft een lange looptijd met veel intensieve samenwerking
- Opgebouwd uit sprints & verschillende projecten
Conclusie
Projecten zoals die van scenario 3 kunnen jaren duren. Daarbij gaat het om complexe veranderingen in een veranderende markt. In dit geval gebruikten we het voorbeeld van een van onze klanten: De Nationale Milieudatabase. Niet alleen een klant, maar een samenwerkingspartner voor wie we al jaren samen complexe maatwerk software bouwen.
Daarnaast zijn Scenario 1 & 2 beide projecten met een kop en een staart. Dit betekent dat er van tevoren een duidelijk doel wordt opgesteld en dit wordt gerealiseerd. De kosten voor deze projecten kunnen goed worden ingeschat.
Daardoor weet je waar je aan toe bent bij maatwerk softwareontwikkeling.
Benieuwd wat maatwerksoftware voor jouw bedrijf kan betekenen?
Wij denken graag met je mee over jouw doelen en wensen. In een vrijblijvend gesprek verkennen we de mogelijkheden. Wil je daarna direct een offerte? Dan zorgen we dat je die snel in handen hebt.
Waar kun je op besparen?
Maatwerk betekent niet dat je alles meteen moet bouwen. Je kunt als klant ook kiezen voor een Minimal Viable Product (MVP). Dit betekent in het kort: een basisversie met de belangrijkste functionaliteiten die je later uitbreidt.
Andere lijst met manieren om slim te bouwen is:
- Ga samen met een softwarepartij kijken naar de daadwerkelijke oplossingen voor een wens of probleem
- Gebruik bestaande systemen en data waar mogelijk
- Kies voor een schaalbare optie
Meer blogs zoals deze
