Klantenportaal laten maken? Maatwerk loont.
Een klantenportaal vraagt om maatwerk. Of je nu een eenvoudige omgeving wilt waarin klanten facturen kunnen bekijken, of een compleet portaal waarin handmatige processen worden geautomatiseerd – wij zorgen dat alles naadloos samenwerkt met je bestaande software.
Zo ontwikkelden we voor BCRG een portaal waarin fabrikanten kwaliteitsverklaringen kunnen aanvragen. Het proces is volledig geautomatiseerd: van het invullen van formulieren tot het versturen van officiële verklaringen of afwijzingen. Dat scheelt enorm veel handmatig werk.
Ook een klantenportaal op maat laten maken? We denken graag met je mee.
Klantcase:
CKC & partners
Voor het CKC hebben we een nieuwe website gemaakt met klantportaal. Daarnaast hebben we alle software gekoppeld aan het ERP-systeem, waardoor veel processen zijn geautomatiseerd.
Door de koppeling wordt het lesaanbod uit het ERP-systeem automatisch gesynchroniseerd, is het administratieve proces zoveel mogelijk geautomatiseerd en kunnen cursisten zich eenvoudig (her)inschrijven voor muzieklessen door een op maat gemaakt klantportaal.
Wat is een klantenportaal?
Een klantenportaal is een veilige onlineomgeving waarin klanten zelf zaken kunnen regelen: van facturen bekijken en gegevens aanpassen tot support aanvragen. Zonder tussenkomst van een medewerker.
Voor bedrijven betekent dit minder handmatig werk, snellere processen en meer tijd voor wat écht telt. Klanten krijgen op hun beurt meer controle en gemak.
Kortom: een klantenportaal verhoogt de efficiëntie én de klanttevredenheid.
Waarom een klantenportaal?
✓ Automatiseer processen die de klant zelf kan doen
✓ Alle informatie beschikbaar voor je klanten
✓ Alle gegevens privacyvriendelijk bewaard
✓ Beschikbaar voor al je klanten
✓ Visueel aantrekkelijk portaal
Bekijk ons portfolio
We hebben al honderden bedrijven mogen helpen met software op maat.
Laten we kennismaken!
Wij luisteren graag naar je wensen of waar je tegenaan loopt. We denken graag met je mee voor een passende oplossing die binnen jouw organisatie past. Heb je een vraag? Ook dan horen we graag van je!